La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), anunció la incorporación de bancos al servicio en línea, por la cual los usuarios podrán realizar el pago de su factura de electricidad de manera fácil y segura desde la comodidad de su hogar.
De acuerdo a la información publicada por el organismo público en sus redes sociales, los bancos disponibles para el pago de la factura de Corpoelec son Banco Activo, Bancamiga, Banco Nacional de Crédito (BNC) y Banco de Venezuela.
En el caso del Banco Nacional de Crédito, los usuarios podrán realizar sus transacciones en la BNCAPP y BNCNET 2.0
Los usuarios pueden seguir estos pasos para realizar el pago por medio de la banca en línea:
- Acceder a la banca en línea
- Dirigirse a la opción de pagos en línea
- Seleccionar la opción «Corpoelec»
- Hacer clic en «Consulta deuda» para verificar el monto a pagar
- Ingresar los datos de la factura y proceder a realizar el pago
¿Cómo cancelar deudas desde el Banco de Venezuela?
Para cancelar tus deudas puedes hacerlo directamente en el Banco de Venezuela o directamente desde la Banca en línea del BDV, siguiendo los siguientes pasos:
- Inicia sesión en la Banca en línea del BDV
- Haz clic en “Pagos“ y luego en “Servicios Públicos“
- Selecciona la opción “Servicios Corpoelec“, luego buscar el botón “Consultar Deuda”
- Haz clic en “Pago no registrado” e ingresa el número de contrato
- Elige la opción “Consultar“
- Introduce el número de confirmación que llegará al teléfono móvil afiliado
- ¡Paga y listo!
Consulta de saldo por WhatsApp
Corpoelec también ofrece la posibilidad de consultar el saldo de la factura mediante la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp.
Los usuarios pueden guardar el número de WhatsApp de Corpoelec, iniciar una conversación y enviar un mensaje con la palabra «SALDO» seguido de su número de contrato para recibir información sobre el saldo de su factura.
Para cualquier consulta o información adicional, Corpoelec pone a disposición de sus usuarios los siguientes canales de atención al cliente, incluyendo teléfono, Twitter, Instagram y página web.
